数字赋能“搭台”文旅融合“唱戏”︱天台奏响高

2022年春节期间，一张张天台景区手绘明信片在微信好友和朋友圈疯转，“萌虎乘高铁”卡通形象走红。点开明信片上的二维码呈现的则是一条“虎年乘高铁游天台”动画旅游攻略H5，滑动页面，一幅幅手绘的天台风景画卷引人入胜，同时还能定制虚拟高铁票，朗读天台美景诗文，选取喜爱的风景画面生成天台山景区拜年电子明信片。

线上的“高铁游”走红，线下的“美景游”更热闹。春节期间，天台始丰湖公园水上体验游、雪景游成热点，石梁景区、华顶景区等地都广受游客青睐。

杭台高铁开通后的首个春节，在当地文旅部门的“巧手”策划推动下，天台爆点频出，交通便捷带来的高铁游井喷效应初显。

“飞腾直欲天台去，只需一张高铁票”。在杭台高铁试运行当天，天台县委书记杨玲玲发出了“凭高铁票半价游景区大礼包”的邀请。

为了更加全面、更加深入地开拓高铁游市场，该县又推出了“高铁游优惠券”。在全县涉及“吃住行游购娱”旅游六要素的行业中征集了100余家优质企业，整合了总价值超过3000元的“高铁游优惠券合集”。

据了解，优惠券合集上的消费抵用券均是由商家自愿提供。游客凭目的地为“天台山”站的高铁票可换取一本优惠券合集，可以代替现金使用。

春节前夕，该县还举行了“优惠券合集”的线上发布会，用时下热门的直播方式发布并介绍优惠券使用方法。

据不完全统计，春节前三天，优惠券间接带动商家消费近10万元，“手捧高铁游优惠券，畅游雪域天台山”一时间风靡全网，在小红书、抖音、微信、新浪等新媒体平台上流行，成为春节期间游客出行的新风尚。

“诗路驿站”赋能个性化旅游

现如今，外地游客游览天台山，再也不必担心“人生地不熟”。该县以数字化改革擦亮“神山秀水心归处”金名片，打造“诗路驿站”平台服务游客。

目前，该平台上共入驻58位导游，共发布101款导游服务产品，其中高铁游路线和冬季热门产品设置在首页展示；入驻47位文旅企业商户，共上架发布153款产品。

“诗路驿站”日均访问量400人次左右，预计年访问量在10万人次以上。平台还组织了“诗路驿站首席旅游星推官大赛”、“诗路驿站数字化示范企业评选大赛”等活动，在全县各景区、酒店、民宿放置宣传展架，大大提高了平台的使用率和游客的知晓度。该平台代表台州市文旅系统入围全省数字化平台最佳应用名录。

“我们在2021年中开始谋划搭建这一数字平台，旨在解决政府旅游市场监管不够高效、企业宣传促销成本高昂、游客个性化需求难以满足、导游执业渠道单一等痛点堵点。从导游预约、产品定制切入撬动全局。通过多跨协同、流程再造，变游客被动搜索为主动智能推送、变被动选择导游为主动选择导游、变服务监管难为可视化评价，实现文旅数据资源共享共用，满足游客个性化深度旅游需要。”天台县文广旅体局局长蒋朝永表示。

“广发英雄帖”提升县域知名度

大年初一，“天台山旅游”公众号联合县内外各级媒体平台，共同发布了“天台旅游城市宣传口号征集令”。

“这次征集活动的奖项设置上，除了现金奖励外，还以‘星野酒店免费住’、‘天台山雪乐园免费滑’等热门产业作为吸引点，就是希望在口号征集的同时，连带推介天台山旅游新业态。”蒋朝永表示，该活动也是为了进一步打造具有天台特色、时代特征、全国知名、世界认知的城市品牌形象，增强天台县知名度、美誉度和影响力。

据了解，征集活动时间为一个月，受到了全国各地网友的踊跃投稿，目前收到的作品已逾万件。后期还将结合春季旅游产品的发布和旅游推介会及高铁游优惠券派发活动持续“加热”话题，通过微博“超话题”、短视频等形式扩大活动影响面。